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    자주 묻는 질문

    And-so-on에 고객님들이 자주 묻는 질문 FAQ입니다.

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    제목 주문과 다르게 입금한 경우 어떻게 하나요?
    작성자 ANDSOON (ip:)
    • 작성일 2014-03-20
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    • 조회수 538
    • 평점 0점

    주문금액이나 미리 기재해 두신 입금자 명과 다르게 입금하게 될 경우 고객님께서 변경사실을 알려주시지 않으면 입금확인이 지연되어 주문이 계속 대기 상태가 됩니다.
    실제 입금액이 주문금액과 다르게 부족하거나 초과되었을 경우, 혹은 기재해 둔 입금자 명과 다르게 입금이 되었을 경우에는 반드시 C/S센터(☎ 02-3477-7793)으로 연락을 주시기 바랍니다.

    입금확인이 지연되어 발송이 정상적으로 되지 않는 경우를 방지하기 위해서는 결제 후 반드시 주문내역을 확인하여 결제확인여부를 확인하시는게 안전합니다.

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